精心策划,精准宣传
新冠肺炎疫情发生后,为及时高效向公众普及防护知识,济宁市疾控中心立即将微信公众号和网站信息的发布重点调整到疫情防控工作上来,并在济宁电视台教育频道和公共频道投放疫情防控公益广告,第一时间开展政策措施宣传解读,增强及时性、针对性和专业性,发布了《关于新型冠状病毒感染的肺炎,这些知识您要知道》等,帮助人民群众正确认识新冠肺炎疫情,增强自我防控意识。随着防控工作的深入和防控重点的变化,中心又及时发布或转发《企业和单位复工后应该如何消毒》《新冠肺炎患者出院后的注意事项》《疫情期间,海外华人该如何做好健康防护》等信息,将科学、理性的声音传递给公众,帮助大家了解事实,稳定情绪,共同抗疫。据统计,疫情期间市疾控中心通过微信公众号、网站等自有媒体平台发布科普知识及宣传信息150余条,微信公众号阅读量达20余万次。
深度联合,广度报道
注重加强与全市主要新闻媒体广泛开展合作,积极利用权威平台发布权威信息,不断扩大疫情宣传覆盖面。与《济宁日报》联合发布抗“疫”专家解答35期,与《齐鲁晚报》联合制作《预防新型冠状病毒肺炎你问我答》科普动画10期,与中国移动联合网络发布公益短信,覆盖全市430万手机用户。组织17名疾控专家在市电视台《众志成城打赢疫情防控阻击战》栏目进行科普宣讲48次,累计时长达132分钟。
拓展内涵,提升质量
注重挖掘疫情防控一线的先进事迹和感人故事,以笔为戎,把新闻触角和镜头聚焦抗击疫情一线,深入挖掘、广泛宣传流调队员、应急消毒先锋队、核酸检测人员、采样人员等的感人事迹,以文字和视频形式报道疾控疫情防控典型人物9次,讲好抗击疫情的疾控故事,强信心、聚人心、暖民心,为全市一线值守的疾控工作者们加油鼓劲。其中,《疫情侦察队》被中国人口报刊发,《在防控前线,有一群与疫情赛跑的人》被北京科学技术出版社《战疫前线》一书收录。
聚焦关切,强化引导
紧跟疫情防控形势强化网上正面宣传声势和实效,做好舆情监测,强化信息搜集分析研判。第一时间公开24小时服务电话,解答群众来电咨询6461次,累计通话时长达200多个小时,积极回应群众关切,增强大众自我防护意识和社会信心。
(济宁市疾控中心 刘烁 陈曾曾)