为加强中心干部职工的作风建设，指导和规范个人行为，文明办公，提高效率，树立良好的疾控工作人员形象，特制定本行为规范。

（一）政治立场坚定，在政治上、思想上和行动上同党中央保持高度一致。一切言行要自觉维护国家的尊严，维护党、国家和人民的利益。

（二）自觉遵守党和国家的法律法规，遵守干部廉洁自律的有关规定，遵守中心制定的各项规章制度，自觉做到廉洁奉公，依法行政，忠于职守，秉公办事，禁止利用职务之便谋取不正当利益。

（三）热爱本职工作，忠于职守，积极维护中心和全体职工的利益，认真执行中心确定的每一项决策。

（四）勤奋学习，刻苦钻研，不断改进工作方法，提高工作效率和工作质量。

（五）增强保密观念，严格遵守保密制度，自觉保守国家秘密和工作秘密。

（六）模范遵守社会公德和职业道德，品行端正，诚实守信，表里一致。

（七）艰苦奋斗，勤俭节约，禁止讲排场，比阔气，铺张浪费。不浪费一度电、一滴水、一张纸。

（八）仪表大方，衣着得体，符合职业身份。服装干净整洁，化妆和佩戴饰品适度。上班时间不允许穿拖鞋、背心、短裤、超短裙及过分暴露的服装。

（九）自觉保持中心整洁、优美的工作环境，不随地吐痰、乱丢东西、乱倒垃圾。办公室内各项物品堆放整齐有序。全面实行禁烟，办公区域内任何地方（包括走廊、楼梯间、厕所等）都禁止吸烟。

    （十）处理公务，要严格按程序办，职权范围以内的事认真办理，职权范围以外的事要请示汇报。对职权范围外的急办事项，要及时与有关领导和同事联系，不耽搁。

    （十一）工作要分清主次、轻重缓急。能马上办的事情，要马上予以解决，能当天完成的不推到明天。凡属领导交办的事项，要按照批办时间要求，抓紧办理，按时完成。对符合正常程序的请示，能马上答复的，要立即答复，不能马上答复或不能予以解决的问题，要做好耐心细致的解释工作。

    （十二）对来中心办事人员，要一视同仁，热情服务，微笑服务，不以貌取人，不生熟有别。说话要语气和蔼、态度谦恭，文明待客。凡在职责范围内能办的事立即办，不能办的要耐心解释；不属职责范围的事，要说明情况，主动引见，并帮助联系落实。

    （十三）接电话要热情，答复问题要认真，帮助找人要及时。打电话说话要客气，询问和交待事情要清楚，对方不明白要耐心解释。对上级通知和下级的重要情况报告，要认真做好电话记录，并及时向领导汇报。

（十四）外出办事要认真迅速，尽量减少在外停留时间。到办事单位要主动自我介绍，说明来意，态度要谦虚，说话要和气，并自觉遵守办事单位工作程序、规则。

（十五）遵守工作纪律，坚守工作岗位，按时上下班。上班不串岗闲谈，不大声喧哗，不办公务以外的事情。走路、关门应轻盈。有事应提前请假，使用公休假也需事先获准。如有特殊情况无法按时到岗，需设法及时报告人事科。严禁工作、值班时间饮酒。

    （十六）参加各种会议要提前10分钟到会，因特殊情况不能参加的，要事先请假，事后要及时了解落实会议精神。要遵守会议秩序，无特殊情况不中途退席。不随便说话，不打瞌睡。会前关掉手机，重要内容要做记录。

    （十七）自觉维护中心的团结稳定，不说不利于团结稳定的话，不做不利于团结稳定的事。同事之间出现矛盾或因工作原因产生矛盾，提倡个别交谈解决，不允许采取非正常方式解决。对领导或同事有意见要当面说，不要背后乱说。

（十八）严于律己，宽以待人，要有“推功揽过”的胸怀和气量，工作中有了成绩不骄傲，有了问题不推诿。正确对待荣誉，正确对待批评，不断改进工作。

（十九）违反以上规范，中心将按照有关规定酌情处理，并与评先树优、晋升晋职等挂钩。